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运用群发短信平台前要做的事

时间:2020-05-28 11:10:48 来源:原创 作者:邦之信
 
    对于企业来说,群发短信平台是一种很好的营销方式,想要做好工作,一定在运用群发短信平台前做以下分析:
 
    一、市场分析
 
    做营销短信发送对市场状态分析是最为关键的,有些人会认为,自己做好自己的会员营销就好,干嘛去关注整个市场的状态。其实不然,只有你了解了你产品的潜在市场和竞争对手的信息,或者叫掌握了市场脉搏,你才能做到有的放矢,降低风险。
 
    二、用户分析
 
    客户群体是营销的命根。不了解用户盲目营销是一个大忌,有些短信平台的客户反映,用了营销短信效果不显著。在我们客服人员沟通下,发现他们只进行营销短信发送,没有用户分析,没有对重要的活跃用户进行更多的关注,导致营销没有重点。了解用户要从很多方面考虑,比如客户的属性、特点、分类等,找到重点客户习惯的方式,喜欢的场景是重中之重。
 
    三、产品分析
 
    这里就要要深刻理解产品的各种使用场景,给用户带去的价值和产品特性。在营销短信过程中,如果不能紧扣产品或者平台本身会让用户感觉不踏实,因为用户最终是通过产品和企业发生联系的,七讲八说的营销没有太多的意义,只能招来用户的反感。要记住营销的目的是让消费者了解产品的优势并最终购买产品,而并不是宣传本身。
 
    四、营销方式
 
    营销短信策略,就是既要考虑企业自身的情况,又要兼顾客服群体的喜好。尤其是营销短信发送策略,要更加珍视那些回复过短信的用户,适当的调整策略进一步抓住他们才是营销短信的关键。营销短信本身并不是简单的群发给用户短信,而是通过短信来筛选出有意向的客户。