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短信群发的另一个含义是指手机终端具备的短信群发功能。在编辑短信或转发相关短信时,用户可以编辑10个或更多的手机号码进行群发。
企业信使
随着传统企业的激烈竞争、网络购物环境的成熟和网络购物市场的快速扩张,很多传统企业面临着越来越大的压力,比如传统的商场。为应对这种市场竞争,商城与短信平台合作,提升竞争力。但是商城如何善用短信平台呢?
1.发送降价通知
配合商场降价通知模块,可根据客户要求向客户发送降价通知消息,让客户第一时间了解心仪商品的最新价格走势。能有效提升顾客满意度,也能提升激进商城的销售业绩。
2.发送促销通知
每当商场有促销活动时,可通过本系统将促销的时间、地点、内容等实时发送给会员(客户),也可要求会员(客户)保存此促销信息,凭此促销短信享受促销折扣,以便统计分析促销效果。
3.发送积分通知
商场管理部门可以利用该系统定期(如每周一次)将会员(顾客)积分及各积分等级的奖品发送至会员手机,不仅使会员了解自己的时间点,也捕捉用户的点。积分交换心理丰富了顾客的消费动机。
4.订单状态查询
客户完成商城购买后,商城可以通过平台将客户的订单信息发送到客户的手机上,如商品价格、收货地址等。在后续的消费跟踪中,客户还可以通过短信实时查看订单状态。通过这种直观的方式,缓解了客户消费后等待产品的紧迫感,对提高客户满意度非常有帮助。
5.发送节日关怀祝福短信
每逢节假日,系统会自动向会员用户发送节日祝福!同时,系统会自动给过生日的会员送上温馨的生日祝福!
6.占线短信通知
当短信呼叫中心座席忙时,拨入用户可以根据提示得到比较简单的短信回复。
7.业务发展(如团购)
在原有团购业务模式的基础上,商城可根据某商城产品的分类,积累不同层次的用户群体,并通过短信群发整合团购资源,系统化推广,节省推广费用,获得体验用户数据,展示好产品。服务,获得重复的商机。本着薄利多销、量大价优的原则,顺便创收,把产品挖出来再卖。
通过短信服务平台的推出,相信很明显,短信营销为越来越多的企业提供了越来越有竞争力的短信营销解决方案!为用户提供越来越多的短信营销解决方案!