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企业如何通过短信平台进行办公

时间:2018-07-04 17:34:50 来源:原创 作者:邦之信
大中型企业办公管理、供应商管理、销***管理、客户服务管理、管理层实时掌握运营状况等,通过使用106短信平台,以及将短信平台与企业原有的管理系统如OA、SCM、ERP、CRM等无缝集成,可以实现无线移动式、低成本、高效、大规模的企业管理应用,为企业提高工作效率、降低办公费用。
 邦之信短信短信平台(www.bonzson.com)发送速度快,特服号发送、接收功能,短信是否发送到手机可查询、短信发到手机才收费、能与各种企业原有管理系统无缝集成等多项优势。

办公管理

邦之信短信短信群发平台可用于大中型企业内部的办公管理,包括公司总部及总部与各地分支机构之间的信息传递,如工作通知、信息收集等。比如首先本平台能将各种工作通知以短信方式群发到各地员工手中,通知信息瞬间即可送达大量员工;其次本平台能与各种OA系统如Lotus系统集成,实现在发送邮件的时候自动发送短信到收件人的手机,以提醒其及时收取邮件,以免因收件人无法及时收取邮件而误事,此外企业总部还可以运用本平台的接收功能,实时接收全国各地分支机构反馈的各种信息,以及时掌握全国各地的经营情况。

供应商管理
邦之信短信平台可用于企业供应商管理,如企业可分门别类向不同的供应商发送相应的招标、采购信息,以将相关信息迅速传送到相应的大量供应商处,同时供应商可运用本平台的接收功能向本平台发送查询短信,如查询产品库存量、产品采购价、是否有新招标信息等。
 
销***管理

邦之信短信平台可用于企业的销***队伍管理、渠道商管理、终端销***数据采集、销***信息查询等工作,包括企业总部向全国各地分支机构的销***人员发送销***通知,向渠道商发送订货/会议/促销/价格变动等信息,相关信息可以瞬间发送到需要接收信息的大量销***人员/渠道商手机,切实传达到个人;遍布全国的成千上万个零***终端每天的销***数据都可以运用短信的方式,实时回传到企业总部的管理软件中自动汇总,企业管理人员可即时掌握每天的销***数据,此种终端销***数据采集方式不仅高效,而且运行费用低廉;销***人员/渠道商还可以运用本平台的接收功能用短信查询所需的信息,如是否有工作通知、是否有商品促销等,本平台24小时在线,能大幅提高销***效率。

客户服务管理

企业将邦之信短信平台运用于客户服务管理中,不仅可以作为一种新的客户服务沟通工具,而且相对于800电话可以节省大量通信费用。如在原有的800免费客服电话外,企业可运用本平台开设客服短信专线,客户可以向企业客户短信专线特服号发送客服需求信息,如使用咨询、故障报修等,短信客服专线的优势一是客户无须象800电话般忍受需要等待、无人接听、电话忙音等不便,二是企业可以节省800电话费(客户发送的短信自付费,无须企业支付);此外企业还可以运用客户短信完成诸如用户购后致谢、客户使用调查、服务提醒、节日问候等客服工作,不仅比电话节省费用,而且可以瞬间完成大量客户服务。

管理层实时掌握运营状况

邦之信短信平台可以将各级别、各部门的管理人员所需要掌握的运营状况,如销***部管理人员需要掌握的实时销***数据、促销销量等通过短信的方式即时发送到相应管理人员手机,此类信息可通过事先定时(如每日下午19:00)、定对象(发送何人)、定内容(发送何种信息)的方式自动发送到管理人员手机,从而保证管理层无论何时何地均可以掌握实时运营状况,为管理和决策提供依据。